เลือกบริการที่คุณต้องการได้เลย
แก้ปัญหาได้ตรงจุด
ให้คำปรึกษาตรงประเด็น
สอบถามได้ทุกช่องทาง
แก้ไขปัญหาระยะไกล
เป็นบริการที่ช่วยแก้ปัญหาทางเทคนิค เช่น เว็บไซต์ช้า, plug-in ขัดแย้ง, error 404, ความปลอดภัยตก, หรืออัปเดตระบบ (Theme / Plugin) ให้ทันสมัย เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้ราบรื่นและปลอดภัยอยู่เสมอ
เหมาะกับเจ้าของเว็บไซต์ที่ไม่สะดวกดูแลระบบเอง, พบปัญหาทางเทคนิคซ้ำซาก, หรืออยากให้เว็บไซต์ของตนปลอดภัยและเสถียรกว่าเดิม
วิเคราะห์ปัญหาจากข้อมูลที่ลูกค้าให้มา
ส่งรายงาน (Report) ว่าสาเหตุและแนวทางแก้ไข
ดำเนินการแก้ไข & อัปเดตระบบ
ทดสอบหลังแก้ไข & มอบคำแนะนำเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต
ราคาแตกต่างกันตามประเภทของงาน เช่น จำนวน plugin, theme, ปัญหา database หรือ security เป็นต้น อยากได้ใบเสนอราคา → ส่งรายละเอียดเว็บไซต์ + ปัญหาที่พบมาให้เราตรวจประเมินฟรี
ใช่ — เรามีการรับประกันการแก้ปัญหาที่ได้ทำ ถ้าปัญหายังไม่หายหรือเกิดซ้ำ ภายในระยะเวลาที่กำหนด (เช่น 7-14 วัน) จะช่วยแก้ให้ฟรี
คุณสามารถติดต่อผ่านอีเมล worapongni@themevilles.com หรือ Line ID: kuppik หรือฟอร์มติดต่อกลับในหน้าบริการ + แจ้งข้อมูลบริการที่เคยได้รับมา แล้วเราจะรีวิวและช่วยแก้ไขให้
ไม่จำเป็นทุกวัน — แต่ควรอย่างน้อย สัปดาห์ละ-หรือสองสัปดาห์ สำหรับ plugin/theme ที่เปลี่ยนบ่อย หรือเมื่อมีอัปเดตสำคัญ (security) เพื่อป้องกันช่องโหว่
มีทั้งแบบ “เคสเดียว (one-time)” และ “แผนรายเดือน (monthly maintenance)” ตามความต้องการของลูกค้า สามารถเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสมกับเว็บไซต์ของคุณ
เราจะพยายามลด downtime ให้มากที่สุด โดยทำงานในช่วงเวลาที่มีคนใช้งานน้อย ถ้ามี downtime ที่จำเป็น เราจะแจ้งล่วงหน้าและกำหนดเวลาที่เหมาะสม